МОЭК с помощью цифровых инструментов взыскал с должников свыше 140 млн рублей

Одной из ключевых особенностей инструмента является автоматическое формирование и направление заявления в суд

Более 140 млн рублей было взыскано с должников — физлиц за тепло в столице с помощью нового инструмента автоматизированной подачи заявлений в суд. Об этом сообщили в пресс-службе ПАО «МОЭК».

«ПАО „МОЭК“ реализует проект по использованию отечественного программного комплекса для автоматизированной подачи заявлений в суд в отношении физических лиц — должников. Цифровой инструмент позволил кратно увеличить объем обрабатываемых лицевых счетов с задолженностью, которую одномоментно можно предъявлять ко взысканию без проведения судебного заседания», — говорится в сообщении.

Так, с использованием программного комплекса уже вынесено более 3,5 тыс. судебных приказов о взыскании с физических лиц задолженности перед МОЭК на сумму свыше 140 млн рублей.

«Одной из ключевых особенностей инструмента является автоматическое формирование и направление заявления в суд, возможность мониторинга изменения статуса заявления, а затем и вынесенного судебного приказа практически в режиме реального времени», — пояснили в компании.

Как отметил заместитель управляющего директора — директор по правовым и корпоративным вопросам ПАО «МОЭК» Алексей Шарафутдинов, слова которого приводит пресс-служба, ранее работать с должниками — физическими лицами с небольшими суммами задолженности было экономически затратно, поскольку администрирование обходилось дороже суммы долга. Теперь замена «бумажных» процессов на цифровые инструменты удешевляет судебную работу с неплательщиками за коммунальные услуги и защищает потребителя от накопления долга.

«Работа, направленная на укрепление платежной дисциплины потребителей, носит в ПАО „МОЭК“ системный характер. Компания для решения проблем с должниками использует все возможные правовые механизмы, включая мероприятия по судебной работе, внесудебному воздействию на должников. и т.д. ПАО „МОЭК“ также в профилактических целях проводит работу по доведению до всех групп потребителей информации о формах борьбы Общества с неплательщиками, предупреждая о возможных негативных последствиях как в отношении самих неплательщиков, так и в отношении контролирующих их лиц (субсидиарная ответственность, банкротство физических лиц)», — заключили в пресс-службе.