МОЭК перечислила адреса жилых домов, где нужны дополнительные меры для подготовки к зиме

Перечень адресов многоквартирных домов, по которым рекомендована промывка систем центрального отопления, горячего водоснабжения (ЦО и ГВС) и другие мероприятия для успешной подготовки и прохождения отопительного периода 2024–2025 годов, опубликовали на сайте ПАО «МОЭК».

В компании рассказали, что более половины всех претензий клиентов в контакт-центр приходится на обращения по качеству ЦО и ГВС. Чаще всего причины отклонений параметров вызваны состоянием внутридомовых систем теплоснабжения, за эксплуатацию которых отвечают управляющие организации. Именно они должны приводить в порядок внутридомовые системы в ходе летних профилактических и ремонтных работ.

При качественной промывке систем ГВС увеличивается просвет трубы. Это приводит к улучшению напора, стабилизации температуры и снижению жалоб, в том числе на мутность воды после перезапусков системы. В целом благодаря этому уменьшаются эксплуатационные расходы и повышается качество теплоснабжения.

Как ПАО «МОЭК» готовит дома к зимнему периоду

В рамках программы повышения клиентоориентированности «МОЭК» по обращениям потребителей промывает внутридомовые системы центрального отопления, горячего и холодного водоснабжения (ХВС). Установку для проведения таких работ монтируют в подвале здания. Работы проводят без отключений ГВС, ХВС и ЦО по принципу «день в день». При промывке не применяют химические вещества, опасные для здоровья.

За последние несколько лет специалисты ПАО «МОЭК» промыли инженерные системы отопления, ГВС, ХВС и теплообменники на более чем 900 объектах. Это жилые дома, школы, институты, больницы, детсады и родильные дома Москвы. В результате проведенных работ значительно улучшилось качество поставляемой тепловой энергии и ГВС для более чем 600 тысяч жителей города.

Помимо промывки указанных систем, компания оказывает услуги по обследованию внутренних систем теплопотребления и наладочным мероприятиям с установкой регулирующих дроссельных устройств. Специалисты устанавливают энергоэффективное оборудование, позволяющее рационально потреблять тепловую энергию и поддерживать комфортную температуру внутреннего воздуха в эксплуатируемых системах отопления. Все это повышает качество и увеличивает энергосбережение ресурсов.