Об особенностях работы отделений сбыта в условиях профилактических мероприятий
Уважаемые потребители!
В связи с эпидемиологической ситуацией действенным инструментом является максимальное использование онлайн-сервисов и сокращение контактов со множеством людей в транспорте и различных организациях.
С 18 марта, руководствуясь рекомендациями Роспотребнадзора и органов власти города Москвы, и в целях дополнительных мер по защите здоровья клиентов и сотрудников, ПАО «МОЭК» вынужденно ограничивает очные контакты с потребителями.
Для вашего удобства рекомендуем использовать средства дистанционной связи:
(ФИО и добавочный телефон вашего клиент-менеджера указан в расчетно-платежных документах)
— телефон «горячей линии» МОЭК (495) 539-59-59
В случае необходимости очного обслуживания прием показаний приборов учета и корреспонденции будет осуществляться при входе в помещения отделений сбыта по их адресам.
Для получения информации о регистрационном номере укажите контактный номер телефона и/или адрес электронной почты.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Обычный режим работы будет восстановлен, как только это станет возможным.
Актуальная информация размещается на портале online.moek.ru
Наш сайт обрабатывает файлы cookie (в том числе, файлы cookie, используемые «Яндекс-метрикой»). Они помогают делать сайт удобнее для пользователей. Нажав кнопку «Соглашаюсь», вы даете свое согласие на обработку файлов cookie вашего браузера.