Для обеспечения сокращения количества поездок на транспорте, сокращения очных встреч в отделениях сбыта, а также для дополнительной возможности защиты здоровья вашего персонала и сотрудников ПАО «МОЭК», предлагаем на период действия указа Президента Российской Федерации В.В. Путина «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» от 25.03.2020 № 206 и указа Мэра Москвы от 5 марта 2020 г. № 12-УМ «О введении режима повышенной готовности», провести съём показаний с приборов учета и передачу информации в ПАО «МОЭК» в течение 26 и 27 марта 2020.
Передать показания возможно через Единый личный кабинет (ЕЛК), либо направив скан отчетной ведомости на электронный адрес отделения сбыта в том случае, если Вы еще не являетесь пользователем ЕЛК или возникли затруднения при передаче показаний приборов учета.
В случае направления отчетных ведомостей посредством электронной почты, убедительно просим Вас в теме письма указывать номер договора и район расположения объекта теплоснабжения.
Использование такой возможности позволит избежать несоответствий, когда по законодательству несвоевременное предоставление данных может привести к выставлению счета исходя из расчетных методик. Что может, в свою очередь, привести к завышенным обязательствам.
Искренне благодарим Вас за сотрудничество в непростой для всех обстановке. Плановая работа отделений сбыта будет восстановлена, как только это станет возможным.
Оперативная информация размещается на сайтеwww.moek.ru, а также на клиентском порталеonline.moek.ruи в соцсетях компании в ФБ, ВК и Твиттер.
ПАО «МОЭК» использует файлы cookie. Продолжая работу, вы подтверждаете использование сайтом cookies вашего браузера, которые помогают нам делать этот сайт удобнее для пользователей. Однако вы можете запретить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера.