«МОЭК» с помощью цифровых инструментов взыскал с должников в 2023 году более 170 млн рублей
В 2023 году ПАО «МОЭК» реализован проект по использованию отечественного программного комплекса для автоматизированной подачи заявлений в суд в отношении физических лиц — должников. По итогам года с его использованием было вынесено порядка 4,5 тысяч судебных приказов о взыскании с физических лиц задолженности перед «МОЭК» на сумму свыше 178 млн рублей.
Цифровой инструмент позволил кратно увеличить объем обрабатываемых лицевых счетов с задолженностью, которую одномоментно в автоматическом режиме можно предъявлять ко взысканию без проведения судебного заседания.
«Ранее работать с должниками — физическими лицами с небольшими суммами задолженности было экономически затратно, поскольку администрирование обходилось дороже суммы долга. Теперь замена „бумажных“ процессов на цифровые инструменты удешевляет судебную работу с неплательщиками за коммунальные услуги и защищает потребителя от накопления долга», — отметил заместитель управляющего директора — директор по правовым и корпоративным вопросам ПАО «МОЭК» Алексей Шарафутдинов.