«МОЭК» увеличил количество исков к должникам с помощью цифровых инструментов в 2024 году
В 2024 году ПАО «МОЭК» с использованием программного комплекса для автоматизированных обращений «Юрробот» в суд подало 14,7 тысяч заявлений о выдаче судебных приказов о взыскании задолженности с должников-физических лиц. Рост к 2023 году составил 28%. По итогам их рассмотрения судами были вынесены приказы о взыскании с должников более 270 млн рублей (в 2023 году — 178 млн руб., +52 %).
Цифровой инструмент отечественной разработки позволил кратно увеличить объем обрабатываемых лицевых счетов с задолженностью, которую одномоментно в автоматическом режиме можно предъявлять ко взысканию без проведения судебного заседания. Использование «Юрробота» привело к сокращению «ручных» действий юристов ПАО «МОЭК» в три раза. Ранее работать с должниками — физическими лицами с небольшими суммами задолженности было экономически затратно, поскольку администрирование могло обходиться дороже суммы долга.
«В рамках системной работы ПАО „МОЭК“ и Департамента по обеспечению деятельности мировых судей города Москвы выросла доля процессуальных документов, оформляемых в цифровом виде. Это также способствует повышению эффективности взыскания долгов физических лиц», — отметил заместитель управляющего директора — директор по правовым и корпоративным вопросам ПАО «МОЭК» Алексей Шарафутдинов.
Справка
Одной из ключевых особенностей нового цифрового инструмента является автоматическое формирование и направление заявления в суд, возможность мониторинга изменения статуса заявления, а затем и вынесенного судебного приказа практически в режиме реального времени. Использование специального модуля также позволяет автоматизировать процедуру предъявления полученных судебных приказов непосредственно в службу судебных приставов.